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發布時間:2020-08-21 16:22:42
泛家裝行業正進行著一場大變革。每個泛家裝企業,不管是家裝公司還是家居企業和家居流通企業,都面臨著運營模式變革的機遇與挑戰,面臨著整裝發展的機遇與挑戰,中國整裝‘路在何方’?
2020年8月15日,在由中產聯整裝分會、中國整裝研究院和網易家居共同策劃,特別發起《中國整裝私董會》云上啟動儀式上,東易日盛集團董事長陳輝高屋建瓴‘話整裝’,為中國整裝發展方向撥開迷霧指方向。
東易日盛集團董事長-陳輝先生
一、變的消費者 ·不變的市場
2020年因疫情的影響,市場發生了很大的變化,尤其一二線城市消費市場受到的影響比較大。
01.變的消費者
從消費者的角度來看,出現了消費的兩極分化。一方面,由于收入下降或未來的不確定導致了消費的保守,但同時又由于疫情之間的對家庭和生活方式的審視,也有很強烈的消費升級的欲望。
02.不變的市場
無論消費者的變化對行業如何影響,但消費者對家庭美好生活的需求是一直存在的。
此外,當有些區域政府正在取消精裝房要求,再加上去年延期到今年交房,陳輝董事長認為整個家裝行業終端市場下半年前景可期。
二、數字化提效率 ·助力整裝
家裝行業存在一些頑疾,但也有一些新的變化。如:客戶要求越來越高,整裝正在成為趨勢,管理難度也越來越大。同時,人工、房租、營銷的費用在漲,裝修的要價卻沒漲多少,造成了當下家裝行業的效率低下。
01.效率提升是當務之急
陳輝董事長認為,在當前激烈的市場競爭中,提升效率是當務之急?,F在好多互聯網大佬在建工人隊伍,房地產商也在進入家裝,房產中介也在進入家裝,物業也在進入家裝,大家都覺得這是塊大蛋糕,但是可能誰都賺不到錢,因為效率都非常低。
02.效率如何解決?
怎么解決效率問題?陳輝董事長指出,一方面要通過數字化改造提高效率,另一方面要深度整合供應鏈。
數字化不同于簡單的信息化,數字化首先會賦能,大幅提升能力,進而提升效率。也要通過組織深度供應鏈解決成本問題,這是行業未來發展的方向。深度供應鏈跟企業資金實力、企業規模等很多方面有關,但更關鍵的還是考驗企業數字化的能力。
在行業的大變革下,陳輝董事長認為,數字化是解決行業效率低的唯一方案,通過數字化提高效率、改善客戶體驗,進而實現整個整裝模式的改變。
三、數字化整裝消費通道 ·助力整裝
陳輝董事長認為,隨著社會及整裝的發展,用數字化武裝起來的整裝企業是未來消費者重要的家居消費通道,是整裝的終極模式。
陳輝董事長指出,消費者的家居消費通道大致可以分為以下3種:
01.家居賣場
其優勢是規模大、有品牌、有實力、一站式消費,缺陷是屬于單品類的銷售。
當下這一通道已經受到了沖擊。
02.電商
其銷售量越來越大。它的優點就是方便、便宜;缺點在于體驗感不好,而且仍然是單品類的銷售。
消費者在電商上還是在買配件。
03.數字化武裝起來的整裝企業
其現在正在形成之中,之所以要加上定語,是因為快速能通過的才叫通道。如果交付慢,服務差,不僅不能成為通道,還會成為消費堵點。
用全數字化武裝起來的整裝公司,交付變得順暢又容易,才能稱為通道。
東易日盛集團旗下的整裝品牌—速美超級家,用數字化解決了整個交付的可靠性、順暢性以及設計、施工等服務問題,準時交付率很高。當下東易日盛的3D云設計不僅能跟供應鏈掛鉤,還可以跟基礎施工工藝工法結合起來,可以報價,還可以組織各種優惠的方式,即時算出來設計師的提成?,F在,它跟傳統3D云設計已經有一個從量變到質變的過程。
身處行業的大變革時代中,東易日盛作為家裝行業的龍頭企業,將繼續始終堅持客戶價值第一的理念,用深扎行業多年的經驗和對市場變革時對新機遇的遇見及把握,在成為完全用數字化武裝起來的整裝企業的方向不斷努力,用數字化助力中國整裝發展,帶領行業乘風破浪,整裝前行。